📋 আইনি তথ্য

Kings.onl — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলী Kings.onl প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার ও আমাদের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। অনুগ্রহ করে নিবন্ধনের আগে সম্পূর্ণ পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
📖
স্বচ্ছ শর্তাবলী

Kings-এর প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো ধারা বা জটিল আইনি ভাষা নেই — আপনি যা পড়বেন তাই প্রযোজ্য হবে।

🔒
ব্যবহারকারীর সুরক্ষা

আমাদের শর্তাবলী ব্যবহারকারীর অধিকার রক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি। যেকোনো বিরোধে Kings সবসময় ন্যায্য সমাধানের পক্ষে।

🔄
নিয়মিত আপডেট

Kings-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে আগেভাগে জানানো হয়। হঠাৎ পরিবর্তন আমাদের নীতিতে নেই।

✅
বোনাস শর্ত পরিষ্কার

প্রতিটি বোনাস অফারের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও প্রযোজ্য গেম এই শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

💳
পেমেন্ট নীতি স্বচ্ছ

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও ফি সংক্রান্ত সব তথ্য এক জায়গায়। কোনো লুকানো চার্জ বা অপ্রত্যাশিত ফি Kings-এ নেই।

🛡️
১৮+ বাধ্যতামূলক

Kings কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। বয়স যাচাইকরণ আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব।


১

সাধারণ বিধান

Kings.onl (এখানে "Kings", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Kings.onl ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

Kings.onl-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে Kings.onl ব্যবহার না করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হলেও Kings.onl-এর আইনি কার্যক্রম আন্তর্জাতিক লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের অধীনে পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

ℹ️

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। নিবন্ধিত সদস্যদের পরিবর্তনের বিষয়ে ইমেইলে অবহিত করা হবে।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Kings.onl-এ নিবন্ধনের জন্য আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে:

  • সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ (১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে)
  • বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান ঠিকানা

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩

বয়স যাচাইকরণ ও KYC

Kings.onl কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্রতিরোধ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি Kings.onl-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করতে পারবেন না।

উইথড্রয়াল বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে Kings KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথি প্রয়োজন হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • সেলফি ছবি (আইডি সহ)
  • ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট
  • পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের নথি
⚠️

KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে এবং উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।

৪

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

Kings.onl বর্তমানে বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করে — Mobile Pay, Nagad, Rocket এবং DBBL Nexus।

ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০
  • ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত ফি নেই
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

ডিপোজিট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় ২৪/৭ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ডিপোজিট ট্রানজ্যাকশন আইডি সংরক্ষণ করুন, যা পরবর্তীতে সমস্যা সমাধানে কাজে আসবে।

৫

উইথড্রয়াল নীতি

Kings.onl থেকে উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳১,০০০
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে)
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে
  • সাধারণ উইথড্রয়াল: ৩০ মিনিট – ২৪ ঘণ্টা; ভিআইপি সদস্য: ৫–৩০ মিনিট

Kings.onl সন্দেহজনক উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। জালিয়াতি বা নিয়ম লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রেখে তদন্ত করা হবে।

💡

দ্রুত উইথড্রয়ালের জন্য আগেই KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করে রাখুন এবং ভিআইপি প্রোগ্রামে যোগ দিন।

৬

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Kings.onl বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা ব্যবহারের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

ওয়েলকাম বোনাস:

  • প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০
  • বোনাস পেতে সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে

সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী:

  • একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পরিবার থেকে একটির বেশি বোনাস নেওয়া যাবে না
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না
  • Kings বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
  • বোনাস শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে
  • ক্যাশব্যাক বোনাসে কোনো ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নেই (হাই রোলার প্রোগ্রাম)
৭

বেটিং নিয়মাবলী

Kings.onl-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য:

  • একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না
  • ম্যাচ শুরুর আগে রাখা বেটের অডস পরবর্তীতে পরিবর্তন হলেও মূল অডসেই বেট নিষ্পত্তি হবে
  • লাইভ বেটিংয়ে সার্ভার বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট রাখতে ব্যর্থ হলে Kings দায়ী নয়
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডসে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার Kings সংরক্ষণ করে
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে

স্পোর্টস বেটিংয়ে Kings আন্তর্জাতিক স্বীকৃত স্পোর্টস বুক নিয়মাবলী অনুসরণ করে। ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলার জন্য আলাদা বিস্তারিত নিয়মাবলী Kings-এর স্পোর্টস বিভাগে পাওয়া যাবে।

৮

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Kings.onl-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

  • মানি লন্ডারিং: বেটিং প্ল্যাটফর্মকে অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা
  • অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং: একাধিক ব্যক্তির একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
  • বোনাস অ্যাবিউজ: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া বা বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়া
  • সফটওয়্যার ব্যবহার: অটোমেটেড বেটিং সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা
  • প্রতারণা: সিস্টেমে ভুল বা দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করা
  • চার্জব্যাক: মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি করা
⚠️

নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং ভবিষ্যতে Kings.onl ব্যবহারে স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা আরোপ করা হবে।

৯

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

Kings.onl নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির সন্দেহ
  • ব্যবহারকারীর অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)

আপনি নিজেও যেকোনো সময় Kings সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় ব্যালেন্স থাকলে নিয়ম অনুযায়ী উইথড্রয়াল করা যাবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

১০

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Kings.onl আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচালনা
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি
  • গ্রাহক সেবা প্রদান
  • প্রতারণা প্রতিরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১

দায়বদ্ধতার সীমা

Kings.onl নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইস সমস্যার কারণে বেটিং ব্যর্থতা
  • আপনার নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইম

Kings.onl সর্বদা সর্বোচ্চ আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে ১০০% নির্বিঘ্ন সেবার গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। রক্ষণাবেক্ষণের সময় আগেভাগে নোটিশ দেওয়া হবে।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Kings.onl যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

আপডেটের পর Kings.onl ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে। যদি নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য না হয়, তাহলে আপডেটের পূর্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • 📧 ইমেইল: support@kings.onl
  • 💬 লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ

❓ শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর

না। Kings-এর প্রতিটি বোনাসের শর্ত সম্পূর্ণ বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও প্রযোজ্য গেম — সব তথ্য বোনাস অফার পেজেই পাওয়া যায়।

হ্যাঁ। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। তাই অ্যাকাউন্টে সঠিক ইমেইল ঠিকানা আপডেট রাখুন।

যদি নতুন বা বিদ্যমান শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন। ব্যালেন্স থাকলে নিয়ম অনুযায়ী উইথড্রয়াল করতে পারবেন।

সাধারণত সব নথি সঠিকভাবে জমা দিলে ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন হয়। ভিআইপি সদস্যদের ক্ষেত্রে অগ্রাধিকার ভিত্তিতে ৪–৬ ঘণ্টায় সম্পন্ন করা হয়।

হ্যাঁ, পরিবারের প্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা আলাদা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন, তবে একই ডিভাইস বা IP থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে বোনাস সুবিধা সীমিত হতে পারে। এ বিষয়ে আগেই সাপোর্টে জানিয়ে রাখা ভালো।

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখনই শুরু করুন

Kings.onl-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।

English